Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня придбання, якщо: - товар не використовувався і не має слідів експлуатації або монтажу; - збережено товарний вигляд і споживчі властивості; - збережено пломби, ярлики, маркування, заводське пакування та повну комплектацію; відсутні механічні пошкодження; - наявний документ, що підтверджує придбання товару у нашому магазині; - товар не належить до категорій, які відповідно до законодавства не підлягають обміну та поверненню. Перед поверненням необхідно зв’язатися з Продавцем і погодити порядок та місце передачі товару. Товар, отриманий шляхом самовивозу, Покупець повертає до погодженого з Продавцем місця власними силами та за власний рахунок. Якщо повернення здійснюється через перевізника, вартість пересилання товару належної якості та повторної доставки під час обміну сплачує Покупець. Вартість доставки, навантаження, розвантаження, підйому, монтажу та інших фактично наданих послуг не повертається.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.