Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, если: - товар не использовался и не имеет следов эксплуатации или монтажа; - сохранены товарный вид и потребительские свойства; - сохранены пломбы, ярлыки, маркировка, заводская упаковка и полная комплектация; отсутствуют механические повреждения; - имеется документ, подтверждающий приобретение товара в нашем магазине; - товар не относится к категориям, которые согласно законодательству не подлежат обмену и возврату. Перед возвратом необходимо связаться с Продавцом и согласовать порядок и место передачи товара. Товар, полученный самовывозом, Покупатель возвращает в согласованное с Продавцом место своими силами и за свой счёт. Если возврат осуществляется через перевозчика, стоимость пересылки товара надлежащего качества и повторной доставки при обмене оплачивает Покупатель. Стоимость доставки, погрузки, разгрузки, подъёма, монтажа и других фактически оказанных услуг не возвращается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.